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TITULAR Y DATOS DE CONTACTO
Las presentes condiciones se aplican, sin restricción ni reserva alguna, a las ventas realizadas por la sociedad S.A.T. ECOPISTACHO, con domicilio en Polígono Industrial Alces, Avda. de las Bodegas, 34, 13600 Alcázar de San Juan (Ciudad Real), a los clientes que adquieran los productos puestos a la venta a través de la página web.
Los datos de contacto son:
Email: info@ecopistacho.com
Tfno: 926 18 00 47
CONDICIONES GENERALES
Las ventas celebradas son ventas reguladas por la legislación española.
Los precios y condiciones de venta tienen un carácter meramente informativo y pueden ser modificados. No obstante, la validación del pedido por el cliente supone la conformidad con el precio ofertado y la aceptación sin reservas de las presentes condiciones generales de venta. En caso de ser modificadas estas condiciones generales de venta serán vinculantes para todas las compras realizadas con posterioridad a su publicación en el sitio web.
S.A.T. ECOPISTACHO se reserva el derecho de denegar y/o suspender el acceso a los servicios prestados por razones de vulneración de la buena fe contractual, incumplimiento de la legislación de aplicación, de las presentes Condiciones Generales de Compra y/o en supuestos de fraude detectados por esta empresa y/o cualquiera de sus proveedores.
PRODUCTOS
Todos los productos que ofrecemos son de calidad y aseguramos su distinción de ecológicos. Van debidamente envasados y protegidos. Los productos están disponibles para su venta hasta fin de existencias.
ENVÍOS
Los plazos de entrega oscilan entre las 24 y las 72 horas, una vez se ha hecho efectivo el pago y el pedido ha salido de nuestras instalaciones.
No se realizarán envíos los viernes; si el pago se hace efectivo ese día, el pedido no saldrá de nuestras instalaciones hasta el lunes.
Los plazos de entrega pueden variar dependiendo de la disponibilidad de cada producto. Por este motivo, una vez hecho el pago, hay que enviar el justificante al email info@ecopistacho.com. De esta manera podremos asegurarnos de su disponibilidad y, en su caso, prepararlo si fuera necesario.
En los pedidos que incluyan varios artículos se hará un único envío.
Se considerará entregado un pedido cuando sea firmado el recibo de entrega por parte del cliente.
Incidencia en el transporte: indicarla en el albarán de la agencia e informar a EcoPistacho durante las 24 h siguientes a la recepción del pedido. EcoPistacho realizará las operaciones oportunas para subsanar la incidencia sin coste para el cliente.
Si el cliente detectara cualquier deterioro al recibir el pedido, lo hará saber a la empresa de transportes, indicándolo en el albarán, y lo notificará de inmediato a S.A.T. ECOPISTACHO para poder reclamar la incidencia a la empresa de transporte.
DEVOLUCIONES
Plazo máximo de devolución 14 días. Si la devolución no se debe a un problema responsabilidad de EcoPistacho, el cliente correrá con los portes de la devolución.
- No se admiten devoluciones de envases desprecintados.
- No se admiten devoluciones de productos personalizados.
FORMAS DE PAGO ACEPTADAS
Tarjetas de crédito VISA/MASTERCARD/MAESTRO
Transferencia o ingreso bancario
PayPal
Bizum